今回は前回に続き、Digital Secure Keyの初期設定方法についてご紹介します。 まずはGoogle PlayもしくはアップルのApp Storeにて、HSBC Singapore Appをダウンロードします。※HSBC Quick FX Appではありません。 アプリに関する詳細はHSBCのウェブサイトを…

HSBC香港でサービスが開始されたのでシンガポールではいつになるのかと思っていましたが、この度HSBCシンガポールでもDigital Secure Keyのサービスが開始となりました。 公式発表：https://www.hsbc.com.sg/ways-to-bank/online/security-token/#digital-se…

今回はインターネットバンキング内のメールフォームよりメールを送信する方法を画像付きでご案内します。 インターネットバンキングにログインし（本人確認が完了したと見做されます）メールを送信するため、より口座に関する詳しい内容を問い合わせることが…

今年3月以降、HSBC香港におけるセキュリティデバイスの発行が終了となりました。下記リンク先に詳細が記載されています。 簡単に要点を整理しますと、 セキュリティデバイスの新規・再発行共に終了 現在利用中のセキュリティデバイスは（電池切れ等の理由で…

HSBCが提供する便利な機能の一つに、別の国で保有するプレミア口座の残高がインターネットバンキング上で確認できる機能があります。ご存知の方も多いGlobal Viewという機能ですが、ご利用には他国の口座を事前にリンクさせる必要があります。今回はその方法…

3月初めにHSBCより以下のメールが届きました。 こちらは、安全性向上のためブラウザ認証を導入した旨の案内となります。通常のインターネットバンキングへのログイン操作を行なった後の画面でブラウザ認証に関する内容が表示されます。a. セキュリティコード…

今回はインターネットバンキングでの為替取引方法をご紹介します。以下は、SGDからHKDへ為替振替を行う際の操作手順です。1. インターネットバンキングにログイン後、Pay and transferをクリックします。 2. 次に、出金口座を選択します。From欄のAccountを…

今回はHSBCのインターネットバンキング上でのカード暗証番号再発行依頼方法を説明します。暗証番号を失念・紛失した場合や複数回誤入力した場合に活用できます。以下はインターネットバンキングログイン後の画面です。1. Account servicesにカーソルをあて、…

シンガポールでは受取人の携帯電話番号の情報があれば送金可能なPayNowというサービスが提供されています。このサービスの利用には、送金人・受取人共にシンガポール国内の銀行に口座を持ち、携帯電話番号が銀行に登録されている必要があります。PayNowに登…

新年一発目の投稿です。今年もよろしくお願いします。HSBCのインターネットバンキングのデザインが香港や中国と同様になり、以前と異なる操作方法に戸惑われた方もいらっしゃるかと思います。新しくなった操作方法を徐々にご紹介出来ればと思いますが、今回…

これまで、HSBCのインターネットバンキングにログインするには、ユーザー名を入力し、次の画面でパスワードとセキュリティデバイス（以下トークン）で生成される乱数（以下セキュリティコード）を入力する必要がありました。 しかし、この程インターネットバ…

HSBCより、オンライン上の為替取引手数料値下げのお知らせメールが届きました。手数料が幾ら安くなるという明確な数字は出していませんが、値下げは利用者にとって嬉しいニュースです。尚、値下げ幅は取引金額によって変わるものと思います。 対象はインター…

HSBCはセキュリティに厳しく、一定期間利用のないサービスについては容赦なくブロックしてしまいます。休眠口座については過去記事にしましたが、インターネットバンキングについても同様です。 インターネットバンキングは最終利用から一年間ログインがない…